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eddie的讀書心得
2008年9月17日 星期三
女性顧客購物心理學
女性顧客購物心理學
第一本讓我看很快的書,到最後只看標題和插畫就夠了,有點文不對題的內文,總覺得寫的內容和它的小標題搭不起來。
重點二個
1、反稱讚法。
2、不要否定顧客的話。
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